10月30日，有博主在社交平台发帖称“三星堆11月4号开始18岁以下不要门票了”，并晒出三星堆博物馆门票预约页面截图。截图显示，11月4日的未成年人票价为0元，而早前票价为36元。这一变化引发网友关注，有网友表示：“喜大普奔，三星堆推新政策。”也有人关心未成年人免费政策是否会长期执行。
10月31日，媒体记者以游客身份联系三星堆博物馆。一名工作人员证实，从11月4日起，18周岁以下（不含）的未成年人可免费参观博物馆，该政策将长期执行，并非短期优惠活动。
对于早前已购买未成年人门票的游客，工作人员解释，11月4日是新政策实施的时间节点，11月1日至3日的未成年人门票仍按原政策执行，不能直接享受免费优惠。如果未成年游客已购买了这几天的36元门票，希望享受新政策，可以先按规定办理退票，再重新预约11月4日及以后的免费票。
